电子邮件送达率是指电子邮件到达目标收件人收件箱的能力。 换句话说,它衡量的是电子邮件绕过垃圾邮件过滤器并进入收件人收件箱的成功程度。 送达率是电子邮件营销的重要组成部分,因为它直接影响营销活动的有效性。
有几个因素会影响电子邮件的送达率,包括:
电子邮件身份验证:电子邮件身份验证是验证电子邮件发件人以防止垃圾邮件和网络钓鱼的过程。 它涉及将数字签名添加到电子邮件标头,可以由收件人的电子邮件提供商进行验证。 最常见的身份验证协议是 SPF(发件人策略框架)、DKIM(域名密钥识别邮件)和 DMARC(基于域的消息身份验证、报告和一致性)。
发件人信誉:发件人信誉衡量发件 国家邮箱列表 人在电子邮件提供商眼中的可信度和可信度。 它由多种因素决定,例如发送电子邮件的频率和数量、退回邮件、投诉和取消订阅的次数,以及电子邮件的参与率(即打开率和点击率)。
内容和格式:电子邮件的内容和格式也会影响送达率。 包含通常与垃圾邮件或网络钓鱼相关的特定单词、短语或附件的电子邮件更有可能被垃圾邮件过滤器过滤掉。 同样,格式不佳、链接损坏或缺少图像的电子邮件可能会触发垃圾邮件过滤器或导致收件人将电子邮件标记为垃圾邮件。
为了提高电子邮件的送达率,电子邮件营销人员可以实施多种最佳实践:
遵循电子邮件身份验证协议:实施 SPF、DKIM 和 DMARC 协议有助于验证发件人的身份并提高送达率。
监控和提高发件人声誉:使用电子邮件监控工具定期监控发件人的声誉并采取纠正措施,例如减少电子邮件频率、清理电子邮件列表或处理订阅者投诉。
创建相关且引人入胜的内容:创建高质量且相关的内容来吸引订阅者并鼓励他们打开电子邮件并与之互动。
优化电子邮件格式:确保电子邮件格式干净、一致,并针对不同的电子邮件客户端和设备进行了优化。